一汽丰田官方微博
【维权】今天下午在东莞市望牛墩镇美墩一汽丰田店,交了5000元订金,我没有详细听清楚销售算的利息,到后面交了一个5000元,仔细算了一下,利息都要三万多,我接受不了这个,所以诉求就是要退回给我。全是套路啊,实在是接受不了这个价格,我只是一个打工的,我接受不了这个利息
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08-13
投诉进度:处理中
零跑汽车
【交零跑汽车5000定金贷款未过,要订金竟被拒,咋解决?】昨天交的定金5000,后来贷款没有通过,我今天找他们要订金,他们说原则上是不退的,我说不是我不想买,是你们贷款批不下来,我怎么办?然后他们说要跟厂家商量,我感觉他们就是不想退。
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08-13
投诉进度:处理中
理想汽车
【两年内质量问题出现三四次,皮质问题再次出现回复人为造成】本人订单编号10016*********3281,从订车到现在车辆出现多次质量问题,理想汽车也积极履行义务,但是近一次车辆杯架处,塑料件和皮质接口处有一块起皮,让售后判定为人为因素,那么小的一块,也没有利器切口,钝器,不可能那么小口,也不可能那么小,刚好在接口处,,就直接判定我为人为因素,车辆提车两年了,前前后后三四次质量问题,也有此是皮质问题,而这次,潦草判定人为,是不合理的,并没有尊重一个消费者权益
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08-13
投诉进度:处理中
小鹏汽车销售有限公司
【小鹏汽车官方直播间虚假宣传试驾送礼活动】本人于2025年6月23日在官方直播间的宣传(试驾得好礼)的宣传下在2025年6月24日进行了试驾,并及时将所有需要的信息进行了上传,本以为是随后发出,最后告知统计好后发出,7月份咨询,得到的答复是6月统计完后在30个工作日发出,8月初咨询时,告知8月11日前发出,今天再次咨询,告知还在采购中,其他车企都是试驾完后马上发放礼品,而小鹏汽车通过虚假宣传,累计用户试驾数据,并且不按照宣传的那样承诺,发放礼品,直播间内,很多用户都在反馈没收到礼物,虽然东西不值钱,但是这是诚信的问题
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08-13
投诉进度:处理中
理想汽车
【理想不作为,强买强卖,不退定金】我在2025.6.12号交了5000定金,次日联系退款,就不给我退了,投诉好几个地方无门,现在连提车都提不了,定金都查不到了
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08-13
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【比亚迪海豚车内异味难忍,4S店不承认问题,车主诉求无回应】比亚迪海豚,2024年2月提车,至今里程1.2万公里。车里异味一直存在,期间做过除异味,以及暴晒后通风、车上放置水果及除味包,没有效果。近期天气炎热,车内异味更加严重,闻了之后嘴巴发苦,坐的时间久了喉咙会痛,车主目前怀孕,其本人已无法再使用这辆车。自己排查后发现车内异味疑似来源钣金胶,车后备箱底下有一块裸露的钣金胶,闻了一下异味明显。2025年8月9日前往4s店排查问题,要求铲除全车的钣金胶重打。4s店自称需要暴晒后检查异味,但至今仍未承认车辆存在问题。目前距离车辆送修已经过去近一周,还没有给出解决方案。
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08-13
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