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新浪网友21206152定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁钥匙无法解锁全车不通电
新浪网友21206152
2022-11-06 14:35:00
已回复
投诉车款：2022款小蚂蚁 改款 甜粉款 全糖版 三元锂 30kW 301km
问题类型：车身附件及电器（电瓶故障,车钥匙故障）
问题详情：
9月8号买的车，当天开到家发现车启动后，仪表盘就开始有滋滋滋的电流声，不管是静态还是行驶状态，以为是正常现象没有在意。到了10月6号突然钥匙无法解锁，用机械钥匙打开车门也无法启动车辆，打4S电话回复可能是小电池亏电，让叫保险公司救援，新车每天都开怎么会亏电，保险公司过来测了小电池没问题，最后重启了下电池线路车辆正常通电解锁。后面这段时间正常开，到了昨天11月5号又出现这种情况，钥匙解锁不了车辆，车辆无法启动，又叫一次保险救援，第二位保险师傅也测了小电池没问题，非常确定是车辆线路问题，用了第一次保险师傅那样的办法重启了车辆。我已经非常反感了！到了第二天也就是今天11月6号，车辆又无法解锁启动，车保险的两次免费救援都用在这上面，出个门都出不了，我现在怀疑我这辆车是问题车旧车，买来不到两个月出现三次这种全车不通电的情况，我要求厂家处理，如果处理不了就换车或者退车。
投诉来源：车质网
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