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新浪网友21261946定制的投诉
进口现代帕里斯帝保养周期与说明书不符
新浪网友21261946
2023-03-17 12:33:00
待解决
投诉车款：2021款帕里斯帝3.5L自动四驱自动GLS
问题类型：人员技术（操作不规范）
问题详情：
1、进口现代说明书说明该车保养在使用合乎本车标准的机油情况下保养周期为15000公里或一年，而销售告诉我保养周期5000公里或6个月，进口现代承诺免费保养14次，但如果他们5000公里保养我严重质疑他们没有给我用说明书明确标准的机油，而是用了低于说明书明确标准的机油，否则不能给我缩短保养周期。2、说明书明确表述机油量为5.7升，而我去4S店首次保养时，只加了4.7升左右机油，这是个严重的问题！3、我三次致电进口现代客服反映情况，承诺3个工作日给我满意答复，但每次都这么说，但二十多天过去了却没一点消息。
投诉来源：车质网
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