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比亚迪海豹雷达误报警 大灯缝隙处进水
新浪网友21288448
2023-05-30 17:09:00
已回复
投诉车款：2022款海豹 550km 标准续航后驱版尊贵型
问题类型：车身附件及电器（倒车雷达失灵）、其他（疑似设计缺陷）
问题详情：
1、雷达预警多次不报误报，行驶中多次失速；低速行驶视野盲区雷达不灵敏甚至没反应，发生两次碰撞：一次左前轻微磕碰，车漆破了一小点，未报车险；一次左后尾灯破损、后保险杠破一个洞，外加钣金和补漆4S店定损4800多。2、新车半年座椅生锈，且同批次车型存在大规模、大面积生锈现象，存在安全隐患。3、郑州迪坤4S店销售总监在就上次投诉问题进行沟通处理意见未达成一致时，在本人强烈要求其向上汇报或联系店端负责人的情况下，表现出十分强烈的拒绝意味，本人是否可以认为4S店不准备处理该事件。4、前保险杠大灯附近存在缝隙，泥水从缝隙流出造成的“大灯流泪“现象，严重影响感官。第一次投诉进店检查后：1、雷达不保误报问题仅进行了硬件软件小版本的升级，不能有效解决；2、座椅生锈问题，声称可以申请更换但厂家仓库座椅也是锈的，未解决！3、大灯流泪现象厂家一直没给出比较合理的解决方案，诉求：更换座椅，延保，赔偿损失。
投诉来源：车质网
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