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新浪网友21279292定制的投诉
雷克萨斯NX车机黑屏死机触控失灵
新浪网友21279292
2023-06-09 18:09:00
已回复
投诉车款：2022款雷克萨斯NX 260 前驱 创驰版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
新买的车在行驶过程中，中控显示屏多次黑屏、死机，导致导航等一些功能不能正常使用，4s店承诺给更换全新的中控显示屏。更换中控屏当天新中控显示屏上面的空调开关按钮在车辆行驶过程中自动脱落，中控显示屏多次出现黑屏死机现象。多次联系4S店，4S店也无法提供报关单、结算单等票据,目前还没解决。
投诉来源：车质网
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