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新浪网友21310623定制的投诉
进口奔驰GLE AMG发动机严重烧机油
新浪网友21310623
2023-06-20 16:29:00
已回复
投诉车款：2022款AMG GLE 53 4MATIC+
问题类型：发动机/电动机（烧机油）
问题详情：
2022年8月20日车辆行驶至8300公里时，首次提示加注1公升机油。去4s店后被告知，可能车辆出厂时加注的机油偏少造成，要求提前做首次保养更换机油，行驶一段时间后观察是否再次出现同样问题。首保后于2023年5月28日共计行驶14200公里时，再次提示加注1公升机油。29日去4s店检查后发现，车辆发动机外观无任何机油泄漏的情况，用量杯把发动机机油全部放出后，发现只有7升机油，与首保时加注约9升机油差距明显。4S店要求拆解发动机检查，对于拆解发动机的损失，和我方要求的，第三方拆解现场监督与故障责任认定概不回应。并以我拒绝拆解发动机为理由停止一切工作。造成车辆停放4S店长达20多天。
投诉来源：车质网
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