新浪网友21334237定制的投诉
理想L9天窗玻璃开裂厂家拒绝索赔
新浪网友21334237
2023-07-24 18:34:00
已回复
投诉车款:2022款理想L9 Max版
问题类型:车身附件及电器(玻璃开裂)
问题详情:
理想真是绝了!!!好久没打开遮阳帘了,周六出去玩的时候趁着天气相对凉爽打开遮阳帘想透透光,没想到不止透光了,车都快透气了!!!一抬头发现车的天幕裂了!!!而且整个车前边从副驾到主驾都裂了!!!周五刚做了保养,所谓的维修专家还和我说车都检查了,没问题了,还让我放心开……结果打开遮阳帘都快崩到我了,还和我说安全……我拍下视频后给售后专家,说让我去店里检查一下是外力还是车窗本身问题,我就约了周一来石景山服务中心。到店后,直接告诉我说外力原因导致的……指着一个一毫米左右的点和我说这个是原因……说应该是石子打到了导致坏了,是外力原因,让我走保险!!!我去……搞笑呢大哥!开车车挡风玻璃没有石子崩到,直接崩到天幕上去了?还说应该是很小的石子,得亏小,还裂成这样,要是大冰雹下来,是不是我和副驾都被穿透了???然后就和我说是概率问题……这个概率我是不是可以直接买彩票了!!!接着店里有个理想one车主过来和我说是概率问题……我直接炸了,结果那个车主说她也不理解,她都换三个了……都和她说的概率问题……我简直醉了……开车有磨损我都理解,可能会出现小石子崩的痕迹、树枝的划痕等等都理解,但都是小痕迹,你直接给我崩
投诉来源:车质网
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