比亚迪汽车
【买的比亚迪宋prodmi车内恶臭,4S店四次处理都搞不定!】我于24年4月份购买比亚迪宋pro dmi 110卓越版,在行驶过程中车外出现异味,车内同时会出现异味并且恶臭,需要开窗通风才能解决 。 到现在为止反应到4s店次数不下4次,都无法解决。
黑猫投诉用户
07-14
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【比亚迪4S店,服务流程不完善,销售欺诈】你好,2025年7月13日我在忻州市忻府区比亚迪(宝迪亚)4S店内分期购买一辆海鸥汽车,签合同之前他们说可以享受政府补贴,但是在签完合同办完各种手续我准备开车走的时候他们说我车过户到陕西享受不到政府补贴,正常情况下,在4S店购买车辆,4S店是需要告诉我置换需要什么资料,和注意事项,可是他们4S店并未告知!我的损失是他们公司自己服务流程,销售流程不完善导致的,并非我本人的原因!如果4S店销售顾问告知了我这些注意事项,这些事情是不会发生的!并且,现在销售经理和4S店推卸责任!他说补贴是客户的事情,不是他们的事情,他们说他们没责任也没义务告知我们,我们作为消费者,要是什么都清楚,什么都知道,还需要销售顾问做什么? 而且,据我了解,几乎所有4S店,不在店内置换,都会告诉客户需要哪些东西,同时告诉客户不在店内置换的风险,以及让客户确认签字。可是,本店并没有这些流程,那这些原因是我造成的吗?是他们自己公司的原因。这些损失都不是应该我消费者承担的,4S店说他们没有怎么卖过外地客户,但是他们没怎么卖过外地客户这是理由吗?这是客户的原因吗?是他们工作不到位,工作失误导致的,我现在新车也提不了,旧车也没了!我现在也需要用车,这些损失谁来付嘛?连着俩天去了他们4S店也没人管,就抱着不管不问,推卸责任,分期合同买车合同也不给我
黑猫投诉用户
07-14
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武汉比亚迪
【比亚迪赠送充电桩权益】我与于2024年6月20日在武汉市江汉区中山大道818号新佳丽时尚广场购买比亚迪元PLUS荣耀版,当时说的是两年内赠送充电桩和三十米充电线权益,并享受免费安装服务,但现由于本人选择自提充电桩,客服说不送30米充电线,并只能选择货到付款,由客户自己付邮费。我的诉求是1、享受免费赠送原厂充电桩及30米充电线;2、送货到家,而非到付,由商家支付邮费
黑猫投诉用户
07-14
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比亚迪汽车
【比亚迪购车遇糟心事,网点互推,快还定金解我通勤愁!】我于2025年7月10日于比亚迪千福居4s店购车下定,商家承诺有现车,于app下单后承诺7月15号交付,有聊天记录为证,商家于交付前两日以车辆在店被损坏维由无法按时交付并承诺退款,其他比亚迪网点以已在其他店下单为由拒绝售车,购车过程十分不愉快,耽误本人用车并造成通勤费用损失。7月14日本人经比亚迪400热线投诉后,商家回复要求撤诉遭拒绝后现仍未退订,现本人要求立马返还定金。
黑猫投诉用户
07-14
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湛江特斯拉
【特斯拉空调系统店端工作人员开车就异响损坏,质保期内不质保。】买车时30000公里左右出现了空调系统故障,到店处理了换个支架,没多久又不制冷了,开空调前面哒哒哒异响,12 月份左右到店检查胎压系统时也跟接待说空调有问题,不登记不处理,当时40000公里左右,后面每次到店玻璃也说过空调系统故障有问题,也没有登记检查处理,当时车辆是在质保的,让自费更换空调 格,今年7月份到店更换玻璃说换好了让我们去拿车他们工作人员交车给我时启动前面就哒哒哒,卡卡卡的异响,然后又开车 进去检查,一会说漏雪种,一会说 清洗散热网,让我们自己出钱,然后一会就说什么热泵压缩机有问题,然后又说过保了要我们自己出钱换1.8万,我现在严重怀疑他们给我修坏了,还有就是之前在质保有问题不给我处理好,现在又说过保了要消费者出钱处理。网上一看这是特斯拉的通病。
黑猫投诉用户
07-14
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小米汽车服务
【小米汽车YU7锁单前八月交付承诺虚假,求按约准时交车】小米汽车YU7订单锁单前显示八月开始交付,实际上要30多周才能交付,属于误导消费者
黑猫投诉用户
07-14
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