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新浪网友21424874定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放车机系统不升级 无互联
新浪网友21424874
2023-11-30 19:28:00
已回复
投诉车款：2021款RAV4荣放 2.0L CVT两驱风尚PLUS版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）、（其他）
问题详情：
1.车机系统没有一次升级，OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件，剥夺用户使用其他app的选择权利，涉嫌垄断经营;车机开机反应慢，高德车机导航误差大,路线规划不合理，地图数据不更新，功能阁割，强烈要求一汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限。2.强烈要求一汽丰田免费为21-22款荣放用户升级carlife和hicar功能。3.升级车机系统，更新高德地图。4.优化车机启动速度，优化车机倒车画面清晰度，与操作响应速度。5.一汽丰田手机Ap增加开门和关窗等基本功能。明明没有收到回复却在这里弄虚作假。
投诉来源：车质网
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