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奇瑞汽车
【嘉兴市奇瑞道魔4s】我于2025年5月31号到浙江嘉兴道魔奇瑞4s店维修，完工到家发现保险杠螺没拧，后面跟售后沟通让我返回检查，维修人员也只是随意的看了一下，这只是看见的地方，那看不见的地方会是什么样子，还有那钣金腻子刮得都没有我闭眼刮的好，边角一坨一坨的非常的不满意
黑猫投诉用户
06-19
投诉进度：处理中
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浙江极氪智能科技有限公司
【极氪商城电卡自动开卡，客服不处理】本人于6月15日极氪app上购买三张价值99/张的极氪官方100度电卡，此购买活动之前也一直参加，之前的规则是购买后可以按需自己开卡，本次购买系统自动开卡了，且有效期仅1个月，1个月内无法使用完，发现系统开卡后，及时联系了极氪客服，因为自己之前也买了一张200度的电卡（需要自己开卡）一共500度，真的用不完，请求帮退掉2张，客服要了我的支付宝信息，后告知无法退款，然后我再次请求能不能帮延长一下使用时间，客服再次核实，于17号我追问的情况下再次告知无法退款及延长，说期间给我打话未打通过，实际期间并未联系我，17号最后一次沟通后，打400进线咨询，同样要支付宝信息后，告知无法退款及延长时间，相当于到期后自动无法使用了，极氪的做法严重侵犯了消费者的合法权益，本次投诉申请退货或者延长使用时间
黑猫投诉用户
06-19
投诉进度：处理中
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东风日产
【2025年5月初说周三周四打款，6月仍未兑现】2024年12月底在东风日产哈密泰辉4S店购买日产天籁黑金，4S店告知有厂家补助7000，到今年2025年5月初本人联系4S店经理，经理告知我钱已经到单位账上，但是是每个星期的周三或者周四打款，到现在六月份4S店依旧是这个借口，请东风日产哈密泰辉4S店打款厂家补助款。
黑猫投诉用户
06-19
投诉进度：处理中
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上汽大众
【厦门国贸福申汽车贸易有限公司、上汽大众有限公司】2024年11月购买大众ID3电动车汽车，使用到现在已经出现6-8次驱动故障，2次挂挡车子不能工作，在第一次出现驱动故障的时候联系官方客服400*******客服告知下次锁车试一下，实验后没有显示可以继续使用，后续又出现几次驱动故障客服要求把车开到就近4s店采集数据反馈厂家，几天后4s店回复厂家说需要升级驱动系统，系统升级后还是频繁出现驱动故障，挂挡不能行驶的情况联系客服，4s店要求把车在开到4s店采集数据反馈厂家诊断，第二天接到4s店工作人员回复厂家回复要等新的系统出来再升级一下，问什么时候新系统可以出来具体时间不知道，系统升级后能不能保证不会再出现还是一样回复不能保证。厂家这是把 消费者作为试验品在测试，这样质量有问题的车让消费者继续使用，严重威胁驾驶员，乘车人员的人生安全，把消费者生命视为儿戏，强烈要求相关部门秉这公平公正，维护消费者合法权益，维护是社会公共安全尽职尽责，
黑猫投诉用户
06-19
投诉进度：处理中
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