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新浪网友21450196定制的投诉
广汽本田型格颠簸路段行驶时底盘有异响
新浪网友21450196
2024-01-10 14:02:00
已回复
投诉车款：2022款型格 240TURBO CVT幻夜·科技版
问题类型：前后桥及悬挂系统（底盘异响）
问题详情：
我的车辆在一年行驶了34,000公里后，出现了轮胎吃胎的问题。我向4S店索赔并更换了倾角，但问题仍未解决。两只轮胎在行驶了36,000公里前，左驾驶室下方在颠簸路面上会发出‘故咯故咯’的异响。我向售后反映此问题，他们表示这是车辆本身的正常现象，但新车并没有这种异响。我要求厂家为我进行维修处理，但他们不认可并拒绝了我的请求。我电话咨询，他们回应说车辆行驶时发出金属磕碰的异响是正常的。我不明白为什么新车没有异响，现在却出现了，并称这是本来就存在的现象。我认为这并不是正常的质量问题，而是需要得到解决的维修问题。
投诉来源：车质网
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