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新浪网友21413405定制的投诉
广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞严重
新浪网友21413405
2024-01-21 18:29:00
已回复
投诉车款：2023款锋兰达 2.0L 智能电混双擎 豪华版
问题类型：发动机/电动机（排气故障）
问题详情：
2023年9月11日购车加满油，2023年9月22日加油25.99升，行驶里程682㎞，百公里油耗3.81升；11月10显示堵塞提醒；11月22日加油29.34升，行驶里程517㎞，百公里油耗5.68；12月25日加油26.11升，行驶里程417㎞，百公里油耗6.26；2024年1月20日加油25.39升，行驶里程433公里，百公里油耗5.86升！可见，颗粒捕捉器堵塞后，对油耗影响巨大，恳请生产厂家给予处理！目前这种调整灵敏度的方式，几乎就是掩耳盗铃，欺骗用户！同时，希望车质网平台帮助协调推动问题的解决，不能把客户买家当小白鼠。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
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01-22
09:59
厂家对投诉情况作出答复
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
01-22
08:52
厂家已受理该投诉，近期将作出答复，请耐心等候
01-22
08:18
投诉平台已审核该投诉
01-21
18:29
车质网用户21413405发起投诉
