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新浪网友21460859定制的投诉
华晨宝马X1车机系统死机 蓝牙无法连接手机
新浪网友21460859
2024-01-28 14:33:00
已回复
投诉车款：2023款宝马X1 sDrive20Li X设计套装
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,车载互联故障）
问题详情：
车辆车机系统很卡，最近使用过程中，经常死机，甚至出现无法切换挡案的情况。使用手机蓝牙连接车机，播放手机音乐，车机一直没声音，蓝牙却显示连接成功，车机重启屏幕也无法解决问题，经销商南昌宝泽给我答复是有时间去经销商店内进行升级，他们可以来取车。可是当1月28日沟通来取车去店内升级时，南昌宝泽表示当天不方便。向宝马客服电话、在线客服沟通处理这件事，但是一直没有得到有效进展。
投诉来源：车质网
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