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新浪网友21461439定制的投诉
一汽丰田卡罗拉锐放乳化 发动机故障灯亮
新浪网友21461439
2024-01-29 17:48:00
已回复
投诉车款：2022款卡罗拉锐放 2.0L 先锋版
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮,机油乳化）
问题详情：
2022年12月份购车，2023年9月29日做首次保养，短短两个多月即2023年12月18日出现机油里进汽油情况，机油全部被稀释，车辆报红色故障灯不能正常行驶，马上联系4S店售后，售后未给我拖车也未派4S店专业技术人员到现场修理，仅给我发一桶机油并告知我已委托修理厂给我更换机油。过了仅两周时间即2024年1月11日，经查看又出现机油被稀释情况，马上联系4S店，但4S店以我在离店200公里为由拒绝给我检修（车辆还在三包法质保期内），锡盟利丰汽车销售服务有限公司店大欺客，售后服务态度极差想，车辆质量有问题且拒绝提供保障，我申请相关赔偿及2—3年延保。
投诉来源：车质网
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