广汽埃安
【广汽埃安售后草率回复,不明确异响原因,拒绝质保不合理】我于2023年9月24日在佛山南海大沥体验中心店购买一台广汽埃安Yplus510km智享版新能源汽车,于2025年6月30日汽车踩油门松油门有吱~~异响,当时总里程公里数大概14万6千5km左右,便于2025年7月8日将汽车送到4s店进行检测,结果就是售后说师傅检查到电驱里面有异响(没有具体的检查结果我也不懂流程)然后反馈情况到厂家那边等待回复。具体怎么反馈我不知道。然后今天收到售后回复说尽力沟通了,厂家那边拒绝质保服务。就这么草草的回复了事。 1.我购买车辆时,销售说三电是15万公里保修服务,这是厂家承诺的 我的车辆行驶总里程还未达到15万公里,且我的常规保养正常去4s店保养的,为何厂家不给予我车提供质保服务???2 .而且我的车在14万公里换了三油之后才开了几千公里就有异响了,这是油的问题?还是电驱质量问题?这个都没给我明确答复。 什么原因导致电驱产生吱吱吱异响??也没说3.我的诉求很简单:我车没有达到15万公里里程,没有过质保,麻烦厂家提供质保服务,把我车电驱出现异响的原因找出来并维修好。
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07-08
投诉进度:处理中
别克
【索赔方向柱】我驾驶别克这辆车时速100方向微调卡滞,左右拖拽感,4s很敷衍了事,从23年开始漏油
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07-08
投诉进度:处理中
领克汽车
【领克900大定后交付一延再延,同情况朋友已提车,我却还在等!】我于4月29号大定领克900,销售预计6月底交车,到时间后销售告知因为板车问题延期到7月2日之前肯定交付,后来又告知我板车问题继续延期并且保证7月8日前肯定交付车辆,之后又电话联系我依旧是板车运输问题继续延期。厂家预期的交付时间是6到8周,而我已经等待了10周,期间销售明确告诉过我6月27日车辆已经到达沈阳,现在过了将近半个月,沈阳距离我这里才200多公里,为什么会延期这么久。 我的朋友同样定了一台领克900 ,并且晚了我3天从厂家运输出来,但是他今天就已经交付提车了。我要求4s店给我一个明确的解释 尽快交车
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07-08
投诉进度:处理中
小米汽车服务
【买小米汽车遭销售恶意推销,骗称选配能行,不管不负责!】买了小米销售恶意推销,说选配能到不选不能在这骗人还不管
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07-06
投诉进度:处理中
XP-小鹏友
【转向机有重大安全隐患】在鹏友群、小红书、车质网(如编号:144*****投诉)发现并非个例,跟生产批次有关系,现出售的转向机设计就杜绝了“空调冷凝水侵入转向机导致转向失灵”的设计缺陷。现在空调用的多,又是雨季,越来越多的车主出现转向失灵现象。小鹏现出售的P7+用的新转向机,说明厂家知道产品不合格,选择隐瞒偷偷打胶拖延解决。如果胶水开裂或者根本不管用导致安全问题小鹏不管。对人命视若草芥,拿车主当小白鼠的厂家很是失望,不知道哪边还有问题,本人现在只有一个诉求:要求小鹏立即马上给我换。
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07-08
投诉进度:处理中
小米汽车服务
【买小米汽车Yu7,app身份证号码不对,提车时间超预期!】我于2025年6月26日购买小米汽车yu7,app系统故障提示身份证号码不对,重新输入仍提示不对,多次重试导致锁车在3分钟,小米app订单提交锁定前未显示交付时间,在锁定然后隔日才显示提车时间,远超预计时间,交付时间至26年3月份,因汽车旧车置换补贴及26新能源购置税,额外需要支出2万余元,销售一直表明33周至36周提车时间,实际可在10月份11月份提车。
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07-08
投诉进度:处理中