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新浪网友2155841定制的投诉
东风雪铁龙世嘉低速行驶熄火 提速缓慢
新浪网友2155841
2024-04-01 18:03:00
已回复
投诉车款：2011款世嘉三厢锐尚型2.0L自动
问题类型：发动机/电动机（熄火,无法提速）
问题详情：
2011年10月购买的世嘉2.0AT。汽车车在第6万公里后（2014年6月左右）陆续出现1挡、2挡低速行质驶中，突然熄火。无论是冷车行驶，还是热网后减速慢行，都出现过熄火。特别是2挡出现的频率最高。当需要加油门提速时，发动机转速会从怠速的8百转，突然跌至2格6百转，运气好会突然提速冲出去，运气不好就马上熄火。在2挡慢速拐弯时，需要保持扭矩时，也会出现抖动或熄火。车机未有任何故障码，4S店多次维修无果，最后由厂家在2015年7月发送配件给4S店，更换后，故障消失，正常使用至去年5月左右，故障再现，问题和之前一模一样，致电4S店，查询17年更换配件记录，系统中竟然缺失该条记录，也就意味着这次故障的维修，又是没有头绪，还希望厂家能提供17年2月发送更换的配件名称，方便4S店排查。虽然上次更换配件，正常使用了八年，但也只跑了5万公里，问题就再次出现，说明这个配件还是有瑕疵的，属于不良品。
投诉来源：车质网
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