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新浪网友21509328定制的投诉
奇瑞瑞虎7 PLUS购车后一直未OTA升级
新浪网友21509328
2024-04-03 09:48:00
已回复
投诉车款：2021款瑞虎7 PLUS 鲲鹏版 1.6TGDI DCT尊贵型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
最开始提车到现在有两年半的时间了，车机导航版本低和地图信息更新不及时并且有延迟，车机出现过黑屏死机的情况，语音唤醒经常无指令自启动，音乐软件版本低，两年半的时间没有一次OTA升级推送，反而同品牌新款车
型有系统问题都能及时更新，老款的雄狮智云车机系统并不是完美到毫无问题，瑞虎7plus车型保有量也很大了，
是厂家没有意识到车机系统问题还是对此完全无作为或不想作为。
投诉来源：车质网
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