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新浪网友218218262025-07-20 16:46:00待解决
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小米汽车服务
【小米YU7超长交付时间！退定金！】我于205年6月26日在小米APP下定一台小米YU7，下定时界面显示为:首批车主预计8月份交付，按锁单顺序排序，其中会有误导消费者成分，我以为下定后8月份就可以提车，而后交付5000后并未显示交车周期，锁单后才显示，要40周左右…… 大无语，直接到明年！你猜我夏天买车是为了什么！ 现在已经买了别的品牌的车子！被雷军这策略整服了！定金不退？ 30年生产不出来我就要等30年么？合同偏向小米公司，完全未提及超长交付时间有什么相应的说法，流氓条款么？
黑猫投诉用户
07-20
投诉进度：已回复
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吉利汽车官方微博
【要求检测电池健康度】1.24/5/25在吉利银河南京吉祥栖霞店购买银河L7 2023款 115km星舰车辆一台。截止到25/7/20，车辆行驶27818km，但电池从0~100充电，根据车机屏幕充电量测算只能充15.5度电左右，官方标的电池容量18.7度电，容量82%左右。纯电cltc宣传115km续航，实际也只能驾驶77Km，与宣传完全不符合。2.咨询吉利官方客服，客服告知需要自行去4S店检测。前往4S店请求检测电池健康度也受到重重阻拦，不提供检测报告和图片，只允许自行前往4S店电脑上查看数据。3.现请求厂家对车辆电池进行检测，并出具检测证明类文件。
黑猫投诉用户
07-20
投诉进度：已回复
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吉利汽车官方微博
【临沂领吉茂华售后差！吉利汽车过保俩月才通知付费保养！】我于2021年在临沂领吉茂华购买了一辆吉利汽车的2021款20.T星瑞豪华+汽车质保合同承保起始日期为2021年5月7日至2025年5月6日，至始2025年7月17日临沂领吉茂华联系我本人去维修保养，本次保养里程为39700公里，我已在2025年4月初就已达到38500公里，为什么过保前不与我本人联系保养，而在过保后两个月与我联系付费保养？服务问题很大！
黑猫投诉用户
07-20
投诉进度：已回复
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长安深蓝
【深蓝汽车充电桩故障难搞，多次联系客服无果！】充电桩故障多次联系客服处理，问题还是无人解决
黑猫投诉用户
07-20
投诉进度：处理中
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比亚迪汽车
【比亚迪电池异响，售后不处理拖延】2019年，我购买了一台比亚迪元纯电车型。2022年开始，这辆车在快充的时候儿出现电池异响，噼里啪啦的类似于打火的声音。中间两次到维修店维修，都给出我的结论是正常现象。但2025年的7月份的时候儿，这个异响变得特别频繁。每次充电大概每分钟都会有这种响声，而且距离车大概10米左右都能听见，我到店维修，厂家和四S店以数据正常为由不予处理。我在此投诉比亚迪和比亚迪四S店对我这个车辆电池的故障视而不见。在四S店维修期间，也用他们的快充复现了这种现象，声音非常大，但是他们仍旧认为是正常现象，但是我不认可。我要求四S店给我更换电池或者维修电池，消除异响，减少我的疑虑。
黑猫投诉用户
07-19
投诉进度：处理中
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比亚迪汽车
【投诉比亚迪！新车方向盘跑偏，老款ota更新无期限】1.2023年9月购买的元plus510旗舰版，新车出现方向盘跑偏问题，当地4s店告知做四轮定位，后续用车中多次出现跑偏问题，均到店检查未能彻底解决问题，现在车辆31000公里，出现右前轮偏磨问题。2.换挡把中间N出现铁皮俏起导致手划伤。3.当初买车承诺众生ota 现在对于老款车辆的跟新几乎没有，第一次联系客服告知我更新了小迪可以在屏幕放烟花，第二次告知跟新了车辆起步的平顺性，老款车辆不求和新款车辆同时更新新功能，但是需要告知客户推送更新时间，6851号客服告知没办法回复，提出让客服向上级汇报后告知时间，客服说不能告知客户。
黑猫投诉用户
07-20
投诉进度：处理中
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