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新浪网友21457599定制的投诉
长安福特锐际车机系统和导航地图无法升级
新浪网友21457599
2024-04-23 15:56:00
已回复
投诉车款：2020款锐际2.0T自动两驱EcoBoost 245耀享款
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车企长时间未能对车机系统进行升级，缺乏软件升级服务，且官方承诺的地图升级服务也是反复拖延、屡次违约！具体情况如下：车机系统版本陈旧（使用三年前的版本），由于长时间未进行更新，我们无法确定OTA功能是否可用（据购买时官方宣传，该功能是可用的）。
投诉来源：车质网
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