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新浪网友2520311定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放方向机卡顿 存在安全隐患
新浪网友2520311
2024-04-26 13:41:00
已回复
投诉车款：2015款RAV4 2.5L自动四驱精英版
问题类型：转向系统（卡滞）
问题详情：
打方向盘时有卡顿和异响，去4s店检查说要更换转向机总成，当时问题不算严重，换总成挺贵的没必要，而且我开的也不多，平均一年还不到1万公里。最近才发现网上同款rav4普遍有这个问题，是设计缺陷造成的这款车的通病，部分车主个人感觉没那么敏感的也没有察觉出来，等察觉出来通常已经过保。部分在保修期内就发现问题的一汽丰田已经给免费更换了新的转向柱，对于这类设计缺陷造成的通病，一汽丰田发现问题后并没有主动公开召回，却让过保的车主自费维修，这样的做法实在让人无法接受，如果因此发生交通事故，一汽丰田需要负责。
投诉来源：车质网
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