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新浪网友21214935定制的投诉
东风雪铁龙凡尔赛C5 X服务网点少
新浪网友21214935
2024-05-08 08:21:00
已回复
投诉车款：2022款凡尔赛C5 X 虎年开门红版1.6T 享不凡
问题类型：服务流程不完善（服务网点少）
问题详情：
2024年4月5日，发现车辆仪表盘黑屏，经了解淄博本地已无4S店维修服务，于是到4S店检测，确认仪表盘总成损坏需要更换。直到4月18日仪表盘配件才到货，4月19日到店更换完毕。问题一：淄博没有4S店服务，往返潍坊4S店4次近440公里，产生高速路费176元，油耗费用244元。4S店没有提供代步车辆，维修超期从第6天计9天，按每天120元计应补偿1080元。上述三项合计应该补偿1500元。误工费免。问题二：强烈要求厂家在淄博设立4S店，服务好车主。不然今后维保每次应给予油费、路桥费、代步车辆或代步车租赁费、误工费！厂家委托潍坊4S解决，又推给原淄博经销商，来回推托，至5月7日，今无结果！
投诉来源：车质网
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