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新浪网友21436855定制的投诉
北京现代途胜carlife无法全屏 车机不升级
新浪网友21436855
2024-05-16 10:53:00
已回复
投诉车款：途胜L 1.5T 自动 两驱 DLX豪华版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
1、车机系统自带的百度导航版本太低，无法适应当前使用环境，且地图数据更新迟缓，有一次行驶过程导航到死路。2、尝试连接百度carlife，发现没法全屏投影，途胜这么大个屏幕只有中间三分之一部分被使用，浪费严重且使用体验差。3、向官方微信客服询问后没有任何解决办法，第三方可以破解但是官方说影响质保。买车不是一锤子买卖，希望官方可以给出具体解决方案。这本身是非常小的问题，但是没有官方解决办法就很恶心。
投诉来源：车质网
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