所谓自动启动发动机，不是在特定的情况下，而是很多情况下，如:一、早晨刚开始启动，是EV模式，起步一分钟都不到，发动机强制启动HEV模式，无法切换回EV模式，可持续五到十分钟，我早晨送孩子来回也就五到十分钟，我还要这混动车干嘛，不如直接买油车了。二、不管高速还是低速，都出现过强制启动发动机的情况，还无法切换模式还有出现过几次小故障1，车辆行驶过程中，APP发出车门未关闭2，胎压报警，可是去了汽修店，人家却说四个轮胎气压差不多，不缺气3，中控音量调节按钮不可以准确调节，去4S店说更新一下系统就好，但是问题最后还是存在诉求，解决发动机强制启动问题，其他小问题都无所谓。第一次投诉，给出的解决方案是送1~2次保养，保养可以解决问题吗？视频是售后要的，我也拍了，出门到回家一直都是EV模式，但是发动机启动了，续航电量消耗了油耗也消耗了要求尽快解决问题，快过年了，用车更加频繁。回复总是说没问题，那我想知道，我天天来回也就三四十公里，都是用电，那我大半箱的油哪里去了？经常仪表盘显示EV，中控显示HEV，发动机也启动了，行驶过程中电量少了，油也少了，这是怎么回事？还让我开车过程中给他拍视频，还得按要求？难