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    新浪网友21094555定制的投诉
    广汽丰田汉兰达全车断电 希望厂家处理
    新浪网友21094555
    2024-06-06 12:35:00
    待解决
    投诉车款:2022款汉兰达双擎2.5L 四驱至尊版 7座
    问题类型:车身附件及电器(电路故障)
    问题详情:
    20204年5月12日在高速上110公里速度,巡航定速正常行驶,车辆突然完全断电,3-4秒后车辆重新有电,但车辆为熄火状态,无转向助力、无助力刹车,紧急靠应急车道停车后,将车辆熄火,重新启动后能够正常行驶,当时给厂家SOS打电话咨询,告知尽快到4S店检查,因车辆可正常行驶,就没去4S店检查。5月22日车辆停在饭店门口吃饭,10分钟取车上去东西,车辆无任何反应,用应急车钥匙打开车门取完东西,30分钟后吃完饭从饭店出来,用脚在后备厢自动开启处扫了一下,车辆后备厢开启,车辆此时有电了,启动车辆开出200米左右,车辆在行驶中突然断电,此时车辆无助力转向、无助力刹车,前方还有老人骑车在斑马线横穿马路,当时应尽全身力气猛踩刹车、猛拉动转向,将行人躲开,此时车辆显示有电,但未启动,经过多次尝试仍然无法启动,马上给工厂SOS打电话,告知拖车去最近4S店,车辆拖到4S店后,经过维修工两日排查,告知是主电源线与插口之间脱落,出场时在连接处有螺丝孔,但未用螺丝固定,22年汉兰达第一批车都如此,这个位置在电源里面,需要2小时左右拆开好多东西才能看到。后经与工厂及店内沟通,虽然两次未发生事故,但受到惊吓,对车辆
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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