新浪网友2522494定制的投诉
极狐阿尔法T5左后车门里外都无法打开
新浪网友2522494
2024-06-18 14:39:00
已回复
投诉车款:2024款极狐αT5 520 MAX
问题类型:车身附件及电器(中控锁故障)
问题详情:
车辆系统提示升级ARCFOX—V1.0.6,升级后主驾后排左侧门无法正常开启,车内与车外都无法打开,必须要在车内拉应急车门拉扣才能从车里打开左侧门,六月九日与4s店联系后去往店里维修,4个师傅捣鼓了快两小时无任何效果,我不知道极狐汽车的高科技到了这种程度,一个门打不开既然连维修人员都解决不了问题,维修师傅联系了北京的大师傅依然没能解决,由于自身有事就将车先开回来,与4s店对接让他们上门取车维修,给我一辆代步车,截止六月18日,没有和我联系,六月15号我联系4s店问什么时候来上门开车去维修,4s店回复目前代步车没有回来,要等回来后再来取车,我不知道要等到什么时候,难道车买过后的服务质量就是这样的,所以我也妥协了,六月十八日我又联系4s店,问他们车门打不开维修需要多长时间,时间短我就自己开车过去,时间长麻烦4s店上门取车,把我车开过去维修,代驾车我也不需要了,我自己解决,我只想抓紧把车门弄好,希望反映的情况车质网能帮忙解决,对我们来说右后门打不开实在不方便,孩子上下车只能从一个门进出,实在是不好的驾驶感受,也希望极狐汽车能不能重视一下,升个级,既然连门都打不开了。
投诉来源:车质网
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