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新浪网友2975207定制的投诉
斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元电脑板故障
新浪网友2975207
2024-06-20 11:13:00
已回复
投诉车款：2017款柯迪亚克1.8T自动330TSI两驱舒适版5座
问题类型：变速器（电脑板故障）
问题详情：
2021年变速箱故障，4S店说过了保修期，需要自费1万元修理，我自己找的汽修厂修理自费6800元，今年变速箱又出现同样故障，我打上海售后电话，让我到4S店检测，我到4S店检测，他们说可以更换新的机电单元，大约1万元，我自费2000元，我同意了，6月8日我把车放在4S店，当天下午4S店打电话说因为我车在别的汽修厂修过，原来给换新的方案不能实行了，只能给修，全部需要我自费2800元，我不同意，我坚持按照原方案，公司不同意，让我全部自费，我等着用车，就先换新的机电单元，后续再找公司索赔，在更换新的机电单元过程中，新的电脑板读不上数据，我的车一直放在4S店，变速箱故障是事实，我到别的汽修厂修理未改变这个事实，而且现在更换新的机电单元电脑板又出现故障，这个损失不应该由消费者承担，我让厂家承担这次更换配件的所有费用及上班打车费用。
投诉来源：车质网
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