小米景明科技有限公司
【小米汽车隐瞒消费者】小米汽车在产能跟不上的销售的情况下,没有告知消费者具体的提车时间。在小米汽车app上订购汽车,缴纳定金及锁单时未明确具体交付时间,仅显示8月开始首批交付,根据民法典规定,签定购车协议时应明确履行期限,包括交车时间。如果合同中没有约定交车时间,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定,小米汽车未明确履行期限也未签订补充协议,直接不顾购车人意愿擅自给了个预计日期,属于发布虚假信息诱人签订合同的霸王条款,应当退赔费用。
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07-04
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小米汽车服务
【小米汽车抢购出错,卡身份证信息,高额补贴超承受求退订】2025年6月26日,当晚10点,我准时抢购,但由于系统问题将一直报错只能有一个订单,无奈我爱人开始下单,但是在此过程中卡了3分钟身份证信息提示错误,关键都是提前预填写好的(信息是正确的)最终锁单结果显示30周提车,按照时间和产能大概率明年交车了, 强烈要求退订金(app出bug让用户承担损失吗),明年置换补贴1.5万和购置税一万多,已经超出我们家庭的承受能力!
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07-04
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极氪汽车直营店抖音
【投诉极氪汽车直营店抖音,6.19直播间奖品发货瑕疵充电不佳】6.19号在极氪官方直播间中的奖品,发货有瑕疵,充电效果不好
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07-04
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小米汽车服务
【系统故障锁单久,用户权益遭损害】我于2025年6月26日在在小米汽车平台购买小米yu7出现身份证信息错误问题,然后下单的时候也只是提示8月份交付,没有明确给我们提示交付周期的预告,侵害了知情权权益,我的派求是退定金
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07-04
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小米汽车服务
【小米汽车Yu7轮毂宣传不实,打客服无回应,求解决!】6月26日小米汽车Yu7发布。10点钟开始大定,我自己定的流金粉Yu7pro。选了同车身同色的轮毂。付了5000定金锁单了。7月1号到店里看了实车轮毂和app上宣传的轮毂完全不匹配,感觉被骗了,打了小米客服,没有任何反应。
黑猫投诉用户
07-04
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比亚迪汽车
【泰安乾恒店暂停营业保费垫付无人管】本人与2024年11月26日购买比亚迪海豚新能源汽车一辆,购买时承诺享受厂家补贴2000元,至今未享受补偿。购买车辆同时购买店家推荐三保无忧服务,共计12200元,其中第一年保费4736.23元已享受,剩余两年因厂家资金问题店面关闭,故要求厂家退还剩余两年保费7463.77元。以上两项合计9463.77元。
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07-04
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