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新浪网友21553094定制的投诉
奇瑞瑞虎8经销商疑似出售问题车 中控黑屏
新浪网友21553094
2024-07-30 08:47:00
已完成
投诉车款：2024款瑞虎8 荣耀版 230TCI 自动卓越版 7座
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、销售欺诈（出售问题车）
问题详情：
提车当天发现中控屏不开机，无法使用360影像，问销售员，销售员说还没有做pdi，有些功能还没设置好，做完pdi就正常了，开车路上中控屏自动开机，到家后第一次启动发现中控屏依然不开机，且无法强制开机，挂倒档也不显示影像，开车十几分钟后自动开机，后来总结到不开机的规律，即气温低且冷车状态下启动后中控屏不开机，开车过程中会自动开机，气温越低开机需要的时间越长，气温二十度以上的条件下没有出现过不开机。去4s店检查，技师告知我这是出厂前的硬件故障，无法维修，几个月后更换故障主机，更换主机的时候已经是夏天，无法验证低温条件下不开机的故障是否排除，售后告知我这个故障是否解决要等半年后才知道。老故障不确定是否解决，但是新增了故障，360影像拼接严重错位和中控区域在行驶中一直异响。奇瑞客服给我推荐了另一个店检查，技师告知我新换的主机有硬件故障。
投诉来源：车质网
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