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新浪网友21458149定制的投诉
上汽大众ID.6 X车机经常没有网络 不升级
新浪网友21458149
2024-08-02 10:56:00
已回复
投诉车款：2021款ID.6 X 588km 极智长续航版
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
只要下车库，就会丢失信号然后车机从买来，根本没有ota升级过。只有新款有，厂家和店里也不给老款升级，店里还还推脱升级会丢失质保。之前400打电话说我的车符合升级要求，但是店里到了又拒绝升级，一直各种理由推脱，一周了问题还没解决。
投诉来源：车质网
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