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新浪网友21568195定制的投诉
北京奔驰GLC转向机异响 要求厂家更换
新浪网友21568195
2024-08-05 13:33:00
已回复
投诉车款：2022款奔驰GLC 改款 GLC 300 L 4MATIC 豪华型
问题类型：转向系统（异响,转向机故障）
问题详情：
打方向时有呜呜呜的异响，在驾驶室听得非常清楚，4S店已经把异响视频发给奔驰厂家技术部门，技术部门说没有问题，是正常的声音。我不同意厂家的说法，因为在4S店找了同款两台车试车，在车下面可以听到声音，但是在驾驶室听不到这种异响，我的这台转向机有问题声音特别大，在驾驶室都能听到这种异响。我的诉求是更换新的转向机。不给更换的话就单独对方向机终身延保。厂家说安排技术人员跟我联系，到现在我没接到任何人跟我联系。感觉就是敷衍了事。没有一点诚意。
投诉来源：车质网
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