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新浪网友21563807定制的投诉
广汽菲克Jeep指南者发动机故障灯亮
新浪网友21563807
2024-08-08 14:16:00
已回复
投诉车款：2020款指南者1.3T自动220T领先版
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮）
问题详情：
2024年4月5日，到4S店正常保养时，反映车子启动时偶尔有抖动现象。4S店检查一切正常，客服回复：“偶然抖动不代表什么。”2024年5月4日，发动机故障灯亮起。因为人在象山，以为是小问题，就到当地修理厂去检查。修理厂反映可能发动机有问题，建议到4S店。修理厂同时检查了机油，发现机油乳化，马上跟4S店反映机油问题。隔天早上，车子被拖车到4S店。5月8号，4S店给出维修方案：可能是防冻液漏到机油里，才导致机油乳化，计划用密封胶封住。2024年5月19日，车子行驶10天后，发动机故障灯再次亮起。20号早上，车子又被拖车拖到4S店。22号，检查出来进气执行器故障，并更换了零件。当时，反复跟4S店强调一定要仔细检查。2024年7月15日，发动机故障灯又一次亮起。7月18号，再次告知进气执行器故障。车子反复几次出现问题，一直得不到彻底解决，因此申诉要求退车。
投诉来源：车质网
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