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新浪网友21576260定制的投诉
小鹏P5续航虚标 厂家不予更换电池
新浪网友21576260
2024-08-10 16:37:00
已回复
投诉车款：2021款小鹏汽车P5 460G
问题类型：车身附件及电器（续航里程不准）
问题详情：
2023年10月购买了二手车汽车小鹏P5，该车在2021年12月10日上牌，购买时公里数在4.5万公里，现6万公里。官方标明该车满电标准续航里程为460公里但实际行驶最多200左右的里程！到4S店检查服务顾问说车需要经过多次慢充充满做电池的校准与修复，经过多次慢充后依然没有提高续航里程！再次到4S店做检查服务顾问把车开进车间随后十分钟左右就说查到电池的寿命还有90%！让我开车控制一下能耗试一下。后续每次开车都盯着能耗尽可能把能耗控制在15kWh/100km内，问题依然还在充满电续航里程还是200左右。回到4S店询问服务顾问，这次服务顾问车都没开进车间就说检查结果出来了，还拿了手机拍的照片给我看说电池寿命还有90%不能索赔换电池。我把车放在4S店要求实车先慢充充满上路测试，等了三天服务顾问说测试没问题！检查结果是胎压2.3偏低，2.4才是正常胎压，还有车开空调了也耗电。检查结果只给看不给拍照。
投诉来源：车质网
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