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新浪网友21434804定制的投诉
零跑C11车主无三电终身质保 车辆底盘异响
新浪网友21434804
2024-08-15 09:59:00
已回复
投诉车款：2021款零跑C11 性能版
问题类型：转向系统（方向盘不正）、前后桥及悬挂系统（底盘异响）、车身附件及电器（车窗升降故障）、服务收费（变相收费）、承诺不兑现（销售承诺不兑现）
问题详情：
厂家未采取负责任做法，零跑汽车厂家必须有所担当，不能把所有问题都推给经销商处理！1.首任车主无整车三电终身质保服务；2.车机流量未按购车承诺提供，使用不足一年便通知取消服务；3.整车质量问题较多，从提车至今仍未完全解决（整车底盘异响/车辆跑偏/车窗控制电机故障/车窗提升异响）。
投诉来源：车质网
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