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新浪网友21537794定制的投诉
一汽奥迪A3两侧大灯灯罩内部严重细裂纹
新浪网友21537794
2024-08-16 15:46:00
已回复
投诉车款：2019款奥迪A3 1.4T自动Limousine 35 TFSI进取型国V
问题类型：车身附件及电器（灯罩裂纹或变形）
问题详情：
多次投诉两侧大灯灯罩内部存在严重细裂纹问题，但厂家却置之不理，未采取任何有效措施。更令人担忧的是，多辆车辆均出现了同样的质量问题，且网上也有多起关于车灯问题的投诉事件，这绝非个例！面对消费者的反馈，厂家却以车辆已过保修期等各种理由推脱责任，要求车主自费更换。这么多车主反馈同样的问题，难道还不能说明这是产品质量问题吗？作为一个大品牌的车企，面对产品质量问题，应该勇于承担，而不是找各种理由推脱！我们恳请厂家能正视这一问题，给予消费者免费更换大灯灯罩的处理方案。同时，也希望车质网能够持续关注此事，并帮助消费者推动问题的解决。
投诉来源：车质网
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