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新浪网友21581784定制的投诉
东风本田UR-V车身漏水备胎槽积水地板湿
新浪网友21581784
2024-08-19 17:57:00
已回复
投诉车款：2017款本田UR-V 2.0L 370TURBO自动两驱尊贵版国V
问题类型：车身附件及电器（车身漏水）
问题详情：
本人于2018年12月购入一台东风本田旗下URV2.0两驱车型，全程4S店内保养，无事故。之前一直有在车友群里看到别人反馈后备箱备胎槽积水，24年8月10日左右，发现车内发霉，一开始以为是安徽区域梅雨季节返潮，后多次清理霉菌，无果。8月18日，自己在家里清理后备箱，打开备胎槽发现有明显积水痕迹，联系4S店跟厂家客服均告知3年外车辆无法提供免费服务。请问东风本田厂家，以后买东风本田的车子，是不是就只能开3年？3年后有任何问题就可以踢皮球给三包法？为什么车辆这么严重的设计缺陷一直没有人重视处理？如果车辆因为漏水导致的车身线路短路发生的后果又应该由谁来负责？正规国企大厂家设计的车辆，不应该以简单的一句已经过三包年限为理由搪塞消费者。
投诉来源：车质网
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