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新浪网友21577351定制的投诉
凯迪拉克CT5变速箱无法换挡 动力消失
新浪网友21577351
2024-08-12 17:43:00
已回复
投诉车款：2022款CT5 改款 28T 豪华型
问题类型：变速器（无法换挡,无法加速）
问题详情：
最初5月份就出过故障，4s店给升级模块消除故障灯。然后7月份又开始报错，动力下降无法换挡，维护保养变速箱。4s店告知要换变速箱阀体，随后告知没有货，一直到8月份仍然宣称没有货，从最开始的7号又到12号，现在又是没货，还再往后延期。因为这个故障已经使用拖车进行车辆拖运。车辆现已经无法开，数天未用。期间多次问4s店配货情况，也一直往后推迟。如此无休止的地步已经严重影响我的出行。打电话给上汽通用凯迪拉克客服投诉也只是说加急催促，到现在为止仍然没有明确的处理。希望平台督促厂家以及售后服务点尽快处理。希望想买凯迪拉克CT5的车主考虑清楚慎重选择。
投诉来源：车质网
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