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    新浪网友21584243定制的投诉
    零跑C11动力电池多次故障返厂维修 要求处理
    新浪网友21584243
    2024-08-26 11:09:00
    已回复
    投诉车款:2021款零跑C11 豪华版
    问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)
    问题详情:
    自购车以来,这辆车频繁出现各种质量问题,给我带来了极大的不便和安全隐患。鉴于问题的严重性及频发性,我特此向贵公司提出正式投诉,并请求予以妥善处理。**主要问题如下:**1.动力电池在短短一年半的时间内出现了三次故障,并返厂维修。目前,由于动力电池存在批次问题,贵司仅能提供拆旧换旧的服务,对此我难以接受。2.除动力电池外,车辆还出现了诸多小问题,包括但不限于:-环视摄像头故障并进行了更换;-轮毂轴承总成磨损并进行了更换;-采暖水泵不制热并进行了更换;-方向盘皮质磨损并进行了更换;-前引擎盖锁打不开并进行了更换;-副驾驶座椅异常晃动并进行了更换;-反光镜三角盖板更换;-天窗漏雨;-充电口盖打不开并进行了更换;-车窗升降问题并更换了电机;-加速踏板异响并进行了更换;-主驾车门电动开关进行了更换。-8月2日致电官方400反应问题后一直没有人联系处理。上述所有问题均有详细的维修记录作为证据支持,且这些问题的频发使我对于车辆的安全性和可靠性产生了严重质疑。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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