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新浪网友21296384定制的投诉
一汽丰田皇冠陆放carplay有回音app区别对待
新浪网友21296384
2024-09-12 14:02:00
已回复
投诉车款：2023款皇冠陆放 2.5L HEV四驱旗舰版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、其他（疑似减配）
问题详情：
1、车机升级049版本后用carplay通话过程中对方听到自己强烈的回音问题，严重影响通话质量，反馈厂家后一直不处理，不正面回复客户的合理诉求！2、新款车机系统升级为无线连接carplay，旧款车机系统无法使用无线连接carplay，区别对待老车主！强烈要求一汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放无线连接功能。3、新款车型开放手机APP解锁上锁功能，老款车型只放开上锁功能，厂家连个app都要严重区别对待老车主，这是对陆放老车主以及中国消费者的傲慢和偏见！强烈要求一汽丰田尽快给出解决方案，别一直展示你们对中国消费者的傲慢态度，一而再再而三地损害为丰田营收作出过贡献的老车主的利益！
投诉来源：车质网
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