新浪汽车>投诉平台
新浪网友21576749定制的投诉
北京现代途胜置换补贴迟迟不兑现 要求处理
新浪网友21576749
2024-09-20 16:25:00
已回复
投诉车款：途胜L 1.5T 自动 两驱 DLX豪华版
问题类型：承诺不兑现（销售承诺不兑现）
问题详情：
2024年5月9日，经工作人员的带领，到天津4S店提车，现已提车4个多月，置换补贴13000元一直不到账！当初销售人员说补贴最多不会超过3个月到账！本人多次催促过销售人员，他们的回答是厂家还没有打款给他们店里，让等！本人也多次拨打北京现代客服电话反馈过这个问题，客服人员每次也是回答在核实，加急处理这个问题，然后就没有下文，不回答到底什么时候能给打款！望平台能帮我彻查一下，还给咱们老百姓一个公道！
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
