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新浪网友21143448定制的投诉
奇瑞艾瑞泽5PLUS发动机加速异响上坡异响
新浪网友21143448
2024-09-24 09:18:00
已回复
投诉车款：2021款艾瑞泽5 PLUS小艾1.5T CVT享PLUS
问题类型：发动机/电动机（异响）
问题详情：
本人在奇瑞艾瑞泽5plus上市不久2021年2月7号购买奇瑞轿车。期间未出过撞车影响车辆的事故，过了半年之后出现中控台异响，进站维修十几次仍未解决。后面突然出现压缩机不制冷。于是更换了发动机跟保险盒。后面又出现了水箱漏水更换。转向球头松动，发动机机脚胶坏，然后出现了加速异响变速箱经常报故障码，又进站维修，说是碳罐电磁阀问题，后面仍然响，结果奇瑞售后说是发动机的问题。售后威胁不撤诉不售后，后面申请更换发动机，发现换了个发动机异响仍然存在。此时车辆刚出了质保，又说是变速箱故障。转向球头又故障，变速箱油要换，又换了，又还有问题，需要更换变速箱配件跟转向机，现在售后不承认是车子质量问题，要我自费维修，并且不能投诉，试问奇瑞一个新车故障如止之多，是不是车辆质量问题?在没有撞过的车这么多问题，来来回回进站20多次放车一个多月，不用合理售后的吗。再且说一下，本人无故被换发动仍不能解决问题，拖出了质保了，就算了？请问奇瑞的售后政策合不合理？
投诉来源：车质网
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