新浪网友21601983定制的投诉
吉利星瑞欺骗性销售不按合同办事强买强卖
新浪网友21601983
2024-09-24 19:36:00
待解决
投诉车款:2023款星瑞 1.5TD 扶摇版
问题类型:销售欺诈(出售库存车)
问题详情:
我于2024年8月20日到铜仁市沿河县买车,以旧换新,说好的新车到后开旧车来换新车走,到26日销售人员说为了新车来手续办得快,要把我的旧车开去过户处理,当时我就问新车的生产日期,他说不知道,一定是近期的,就把车开去处理了,27日处理旧车后又让我给新车办保险,他说从重庆公司来的车,要先交保险,我就问,车都没到,交什么保险,又问新车生产日期,他说哥,车一定是近期的。你放心,我当时也没有多想,就把保险交了,29号,他说车到了,我又问生产日期,他才说是三月份的,我说我要的是新车,多次问你生产日期你不说,车我不要了,他说不行,资料,手续都办好了,我马上就打吉利总部投诉,后因为我妻子要外出看病,旧车他们又处理了,只好把新车开走了,但吉利销售这种,欺骗性销售,(本来他们应该主动告诉我新车生产日期的,但我多次询问后都不说)不按合同办事(合同上是开旧车来就开新车走,他们为了欺骗我,提前给我旧车处理了)强买强卖。(我还没有看到车,就不能退货)。让我心里很不舒服,2024年9月9日我又向吉利总部投诉,至今没有处理结果,致此,我只能向相关部门反映,希望处理好这个事情,莫让我们对国产车失去信心。
投诉来源:车质网
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