新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21593424定制的投诉
    长安福特翼虎行驶中转向失效 要求处理
    新浪网友21593424
    2024-09-29 13:33:00
    已回复
    投诉车款:2019款翼虎1.5T自动两驱铂翼型EcoBoost 180国V
    问题类型:转向系统(失灵)
    问题详情:
    本人于2021年4月27日在湖南购买了福特翼虎,于2024年9月7日夜间出现助力转向故障,导致方向盘转向功能失效。昨晚驾驶途中,这一突发状况让我冷汗直冒,经历了一次惊险的驾驶体验。我始终对福特品牌抱有高度信任,也相信福特作为大品牌应有其影响力。然而,车辆刚刚超出保修期仅四个多月,就发生了如此严重的故障,这让我感到非常失望。基于上述情况,我希望福特能够赔偿我的修车费用及精神损失费共计一万元。厂家完全没有任何解决方案,只想送两次保养了事!根据《中华人民共和国汽车三包规定》及其他相关法律法规,如果汽车存在严重质量问题,即便已经超出保修期限,消费者仍有权要求厂家提供免费维修或更换服务。严重质量问题通常指的是那些直接影响车辆安全、性能或基本功能的问题,包括但不限于:发动机故障:如发动机无法正常启动、动力输出异常或存在严重漏油等。制动系统故障:如制动失灵、制动距离过长或制动异响等,这些问题直接威胁行车安全。安全气囊问题:如安全气囊在碰撞时未正常弹出或存在其他安全气囊系统故障。转向系统故障:如方向机或转向助力系统出现问题,导致车辆操控性受到严重影响。车身结构问题:如车身结构存在设计或材料上的缺陷,从
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售