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新浪网友2640921定制的投诉
埃安AION Y后备厢生锈 最高车速与宣传不符
新浪网友2640921
2024-10-23 21:03:00
已回复
投诉车款：2023款AION Y Younger 星耀版 51.9kWh
问题类型：车身附件及电器（车身生锈）、销售欺诈（与宣传不符）
问题详情：
车辆在高速行驶时，最高时速只有139，不管是在运动模式还是其他模式下，车速都达不到车辆合格证书内标注的150KM时速。与厂家客服反馈后，被告知车辆最高车速只有139，这与合格证书内数据有明显的偏差，疑似存在数据作假。在9月30号进店检查车辆时，发现后备厢盖有多处生锈，但当天并没有给出任何结论。与厂家App客服反馈后，说会给予反馈，但是直到10月11号都没有收到任何反馈。11号中午再次进店，店内人员采集信息后反馈给厂家，12号与我联系说进行喷漆处理。我问店内喷漆后是否还会出现该问题，以及质保多久，但店内人员就开始推诿，不回答我的问题。从那天起，没有任何一个厂家或店内的人员与我沟通后续的处理情况。
投诉来源：车质网
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