新浪网友21620181定制的投诉
别克E4空调经常不制冷 希望厂家处理
新浪网友21620181
2024-10-29 10:06:00
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投诉车款:2023款别克E4 智享版
问题类型:车身附件及电器(空调问题)
问题详情:
今年6月份的时候买了一台别克的E4,谁知道还没出发在今年的8月份开始,8月的广东热得不行不行的,这车的空调居然罢工了。副驾驶和后排空调居然不制冷了,然后我马上把车开到4S店进行检查,然后到店后空调又正常了,4S店也没检查到有什么故障,帮车进行了系统的升级,随后开走了。过了几天又出现这个情况了,我直接把车放在4S店让他们检查了。经过几天检查,4S店告知我是蒸发箱的故障,需要更换蒸发箱。这时候我还不是很懂,不行就换吧。随后4S店订货回来,我开车过去更换,4S店告知我需要拆装仪表台才可以更换。我肯定不同意,才几个月的新车就拆仪表台,拆完后肯定对车辆有影响的。随后我把车开走了,要求4S店跟厂家再次确认能否不拆仪表台处理。4S店跟厂家给出答复都是需要拆仪表台。到了10月中旬,空调越来越差了,最后还是开去4S店处理一下4S店拆开仪表台后,我看了一下,拆成这个样子,跟我想象中的不一样,我以为只拆开一点点,哪里知道是拆成这个样子的,完完全全拆空了,我的新车拆成这样,装回来都废了。我直接找到4S店的负责人,我要退车或者换车,一台好好的新车,开了几个月就拆成这个样子。4S店跟我说只能修不能退车换车,这个我
投诉来源:车质网
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