新浪汽车>投诉平台
新浪网友21610270定制的投诉
广汽世锐PHEV空调压缩机故障 空调不制冷
新浪网友21610270
2024-10-31 13:29:00
已回复
投诉车款：2019款世锐PHEV 精英版（暂无能数）
问题类型：车身附件及电器（空调问题）
问题详情：
本人于2019年9月购买的车辆，在2021年4月出现空调不制冷的问题，遂前往番禺新能源售后进行维修，更换压缩机后恢复正常。然而，到了2023年3月，空调再次不制冷，再次前往新能源售后更换压缩机后问题得以解决。目前，正值2024年国庆期间，空调又出现不制冷的问题，再次前往新能源售后维修，但售后反馈称车辆已过保修期，需自费维修。然而，我认为空调问题一直存在，这可能是汽车的设计缺陷，厂家应该召回并统一安排处理。这属于汽车厂家的质量问题，不应推诿不保修。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
