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新浪网友21611958定制的投诉
五菱星光S充电功率虚假宣传隐性 强制消费
新浪网友21611958
2024-11-04 11:25:00
已回复
投诉车款：130km 领航型
问题类型：服务收费（变相收费）、销售欺诈（与宣传不符）
问题详情：
官方给的慢充功率3.3KW，实际充电功率却只有1.4KW（充电桩是他们配的），官方宣传慢充功率的一半不到（要充十多小时），官方宣传慢充只需6.5个小时。问了售后说要达到官方宣传的慢充功率3.3KW，需要另外掏钱买他们的另一款充电桩，或者在外面充高单价的电。明显就是强制你花钱买他们另外一款充电桩才能解除限制，或者只能高价充外面的电。存在虚假宣传（达不到官方宣传的慢充3.3kw），存在隐性强制消费。望核实，非常感谢！投诉一个月了，处理结果就是要自己另外花钱买他们家的充电桩！
投诉来源：车质网
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