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新浪网友21623501定制的投诉
斯柯达柯珞克发动机烧机油 要求处理
新浪网友21623501
2024-11-04 13:11:00
已回复
投诉车款：2019款柯珞克1.4T自动豪华版TSI280国VI
问题类型：发动机/电动机（烧机油）
问题详情：
2021年11月购得斯柯达柯珞克2019款TSI280智行豪华版国Ⅵ，一直加注95号无铅乙醇汽油，使用大众50400/50700认证灰壳5-30全合成机油，全程于4S店保养。约3000公里首保，9600公里二保，2023年四月检查机油尺时发现机油页面显示低于最低刻度，此刻距上次保养里程仅6000公里，远低于保养手册标称10000公里，即多次联系4S店上汽热线电话反映此情况，未得到有效答复，遂前往4S店进行维护保养，更换机油机滤现行驶4000公里后检查机油液面再次出现不及最低刻度情况，此三年期间授权维修店多次更换地址，未得到任何通知造成极大不便。
投诉来源：车质网
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