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新浪网友21580917定制的投诉
星途追风销售服务态度差 车存在质量问题
新浪网友21580917
2024-11-13 15:10:00
已回复
投诉车款：2023款星途追风 1.6T 300T DCT乘风起版
问题类型：服务态度（态度蛮横）、销售欺诈（出售问题车）
问题详情：
星途4s店店长，大区经理，销售存在欺诈行为，伙同诱骗我交了五千元，低开发票，没有让我通过正规途径交钱，转给销售个人微信了，之后本人发现此车为库存瑕疵车，销售把车开走了不在店里，并且报价比其他店高出很多，销售人员着装随意，裸着上身，交了钱后再去店里销售态度冷漠，对我退钱的诉求不予回应，现在本人父亲生病急需钱用，诉求车行返还我交的全部钱。至今4s店没有反馈，再次诉求严惩此4s违法行为。大连店长伙同销售，销售宝经理，大区王经理恶意售卖我坤存瑕疵车不交定金不让走，有黑社会性质，之后又不给退钱，恐吓我再敢投诉就找人废了我，现本人想维护自己合法权益，根据民法典496条，4s店应双倍退还我定金，且应赔偿我精神损失费。
投诉来源：车质网
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