新浪网友21628648定制的投诉
理想L9原厂倍耐力轮胎开裂 行驶爆胎
新浪网友21628648
2024-11-13 17:43:00
已回复
投诉车款:2022款理想L9 Max版
问题类型:轮胎(开裂,爆胎)
问题详情:
整车交付时理想采用倍耐力Pzero系列夏季高性能轮胎。根据倍耐力官方客服回复:此款轮胎为夏季高性能轮胎。低于7摄氏度以下不建议使用。如果使用会有刹车安全性以及轮胎冻裂爆胎现象。且冻裂问题倍耐力不承担质保。本人车辆提车日期为2023年1月份左右。提车地点为:山东省济南市。此时当地气温明显已经低于7摄氏度以下。以严重低于倍耐力官方建议的使用温度限制,理想汽车交付依旧选用4条倍耐力Pzero系列夏季高性能轮胎交付。2024年8月10日轮胎出现第一条高速路上的暴裂现象。由于第一次出现此问题。未能全面观察轮胎具体情况。2024年8月31日高速道路行驶中,同样发生爆胎现象。(图1.)爆胎表现为外部花纹槽裂开3-4cm开口。内部左右侧位30cm两条2cm裂口。2024年10月23日观察胎压报警后进店检查。(图2)同样出现外部多出裂口。内部多出裂口。内外裂口同样错位产生。观察剩余轮胎同样出现外部开裂现象。暂未有内部裂口。(图3)经理想售后发往倍耐力厂家鉴定。所出报告严重不符合轮胎实际情况。并拒绝质保。同时理想汽车拒绝解释为何不按照轮胎厂家的轮胎特性要求。再非安全性的前提下使用。
投诉来源:车质网
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