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新浪网友21632199定制的投诉
星途星纪元ET车机卡顿 承诺OTA升级未兑现
新浪网友21632199
2024-11-20 13:18:00
已回复
投诉车款：2024款星纪元 ET 增程 200 Pro
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）、其他（新旧款迭代纠纷）
问题详情：
车机系统明显卡顿，切换界面要过一会才显示，本身车子就没实体按键，车机卡顿之后非常不安全，承诺的车机OTA露营模式，车载冰箱，城市智驾等等都没有兑现，新四驱版本推出后使用的是8295芯片，系统和两驱车型分开更新，区别对待。1.3.1系统更新后，空调风量调到最大方向盘会抖动。
投诉来源：车质网
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